航天弘发精细化质量管理与质量意识提升专题培训圆满结束
9月19日,根据航天弘发品质管理要求,为进一步深入推动品质管理工作顺利开展,提升质量意识,强化质量管理,航天弘发召开了精细化质量管理与质量意识提升专题培训。本次培训由培训中心承办实施,航天弘发各单位部门经理,各处室、各单位班组长及品质管理人员等50余人参加此次培训会。
弘发品质管理处处长顾京华作开班动员讲话,顾处长指出,本次培训旨在增强质量意识,培养技术人员提升现场管理水平,期望大家突破质量控制的传统思想,明确精细化质量管理的重点工作,掌握先进的质量管理理念及方法。
培训中心特别邀请精益生产管理实战专家、精益自主研协会特聘导师、河南中烟、华润集团、海尔电器等大型企业精益生产项目顾问刘刚老师授课。刘老师主要从三个方面进行课程讲授:第一,精益化管理的定义、理念、流程、内涵、思维方式;第二,质量日程管理的工具、要素、标准体系建立;第三,结合服务型案例全员改善体系与持续改进的问题解决方法。课程设计以现场的问题及管理方式为主,配以大量案例分析、图示等方式,并给出具体解决建议,帮助学员学以致用。本课程在讲授同时,以小组练习、教学反馈方法,帮助学员建立管理信心,具备基本的传授能力与领导实施能力。
本次培训从客户的角度出发,认识价值和发现过程中的浪费,并持续消除浪费;采用精益化的管理系统,提高过程的循环效率及客户满意率。培训效果显著、内容充实,刘刚老师的精彩讲解获得了参训学员的一致好评。通过本次培训使学员对精细化质量管理、精益化改善有一个基本的了解,并能够了解并运用其技法、思考方法与团队合作,能够有效解决品质管理工作中实际存在的问题、加快构建高质量服务体系。
后续,六院培训中心将继续加强培训需求调研,针对需求策划高质量课程,提高服务品质,为各单位培训工作的组织实施贡献力量。